W E B A U D I T

Suporte Gratuíto

Nesta modalidade, atendemos quem é nosso cliente ou está interessado em ter o produto, enquanto estiver em período de testes do software.

•  Atendimento por email, com tempo de resposta de entre 24 e 48horas.atendimento
• Formulário de Suporte disponível no nosso website
• Interessado preenche o fomulário e automaticamente o receberemos.
• Atendimento por Telefone: sujeito a disponibilidade de consultores.

Suporte em sua empresa

Nesta modalidade, nossos serviços serão presenciais em sua empresa, com o deslocamento de um consultor.

• Estimativa de custos (horasxpreço) apresentada previamente para aprovação
• Prazo de Pagamento para os Serviços Prestados
• Reincidências, do mesmo problema, sem custos até solução.

Suporte Remoto

Nesta modalidade, nossos serviços serão prestados por conexão entre computadorres, através de um consultor em nossa sede.

• Através conexão via WEB, prestamos o suporte necessário, diretamente em seu computador;
• Estimativa de custos (horasxpreço) apresentada previamente para aprovação
• Prazo de Pagamento para os Serviços Prestados 
• Reincidências, do mesmo problema, sem custos até solução. 
• Nós lhe forneceremos suporte para este tipo de conexão.