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Quanto vale o serviço de uma consultoria empresarial?

Como deve fazer então o empresário para saber quanto vale um serviço de consultoria?

O empresário no mundo de hoje depara com essa pergunta freqüentemente, pois, as consultorias se multiplicam diariamente. São ofertas e mais ofertas de consultorias de todos os tipos e valores, desde as mais simples até as mais complexas, desde pequenos valores até valores significativos.

Em primeiro lugar ele deve avaliar exatamente o que a sua empresa está necessitando naquele exato momento e ai então procurar os profissionais competentes para atender a sua necessidade. Neste primeiro momento o empresário já tem que tomar os primeiros cuidados, pois haverá sempre algum “conselheiro” para não dizer “palpiteiro” emitindo opiniões sem fundamento ou, o que é pior, indicando alguma consultoria que fará um preço “bem baratinho”.

O que deve ser avaliado é o quanto de valor agregado a consultoria irá trazer para o negócio. Esse valor muitas vezes não é possível ser medido de uma única vez e com a rapidez que o empresário deseja. Isso leva-nos a constatação que a consultoria deve ter credibilidade e comprovada competência.

O empresário tem que ter confiança nos serviços que está contratando e para isso, o empresário tem de saber exatamente o que deseja e o que espera de resultados. A consultoria já pode e deve agir nesse momento, ajudando o empresário a identificar e quantificar exatamente os problemas que devam ser solucionados. Chamamos essa fase de diagnóstico. Sempre haverá alguém se propondo a fazer serviços parecidos por um valor menor.

Nem sempre esse é o melhor caminho. Muitas vezes o empresário tem a idéia de que contratando algum profissional para atuar em tempo integral poderá resolver todos os problemas. Sabemos pela nossa experiência que, em certos casos, essa é uma saída perigosa, pois o profissional pode inconscientemente postergar a adoção de pontos importantes, pelo fato de ter total dependência deste novo emprego.

Este profissional em pouco tempo estará totalmente envolvido no dia-a-dia da empresa e , como disse acima, nem sempre terá independência suficiente para apontar para os seus “ patrões” a exata dimensão e as causas dos problemas que a empresa enfrenta.

A Consultoria, por seu lado, terá toda a independência para apontar os problemas, sejam eles de que dimensões ou origens forem. A Consultoria pode e deve ajudar o empresário a contratar um profissional adequado, se for o caso, para a manutenção das melhorias implantadas nos trabalhos da consultoria.

Nós da RMR Consultores temos diversos exemplos onde uma visão mais estreita dos empresários, num primeiro momento, acabou por acarretar outros tipos de custos mais elevados num curto espaço de tempo. Aliás, é oportuno destacar que não se deve considerar uma consultoria um custo mais sim um investimento que, via de regra, otimizará resultados ou eliminará custos desnecessários nos processos de negócio.

De tempos em tempos, cada vez mais, com maior freqüência e num menor espaço de tempo surgem modismos em administração e gestão de negócios e de pessoas, que fazem o empresário se sentir sempre desatualizado e requerendo uma consultoria nova.

A RMR Consultores está sempre atualizada com essas novidades, porem cremos que nossa experiência adquirida e vivida em vários anos de trabalho é o maior patrimônio que queremos dividir com os empresários que se tornem nossos clientes. Para encerrar vou tentar responder a questão que encabeça esse artigo: “Quanto vale uma consultoria?”. Vale a experiência e o valor agregado que a consultoria pode dar ao empresário para que ele consiga atingir a maximização de seus resultados empresariais.
Assim, qualquer que seja o valor pago, este pode ser relativamente barato ou relativamente caro.

Tudo vai depender do benefício alcançado pelo empresário. Nós da RMR Consultores Associados, através de nossa metodologia RMR-Resulting Management Review, podemos auxiliá-lo em sua missão empresarial através de nossos diagnósticos e recomendações.

Ronaldo Franco – Sócio RMR Consultores Associados – www.rmrconsultores.com.br


Este artigo representa um ponto de vista baseado na experiência vivencial, não devendo entretanto, ser entendido como uma verdade final e completa e, por está razão, contribuições e sugestões sempre serão muito bem recebidas e incluidas, quando o caso.